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A gentileza no trabalho é o grande trunfo de profissionais prontos para captar novos clientes, fidelizá-los e incrementar os resultados. Num período em que chegamos ao limite brutal da falta de ética nas relações, só conquistará o sucesso contínuo quem conduzir suas relações interpessoais com empatia, cordialidade e respeito, gerando atitudes positivas. Pessoas gentis atraem fidelidade. A proposta desta obra é criar um novo comportamento pautado na cordialidade, no respeito ao próximo, na solidariedade e na gentileza no trabalho.
Características
- Título do Livro Gentileza no trabalho
- Editora Editora Ideias & Letras
- Edição 5ª
- Assunto Gestão
- Ano 2017
- ISBN 9788565893206
- Acabamento BROCHURA
- Número de Páginas 120
- Peso 0.1630 g
- Ano Lançamento 2015
- Dimensões 21.00 cm x 14.00 cm
- Autor(es) Luiz Gabriel Tiago
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